末松　今般のコロナ禍以前、ＰＰＩＨグループの中核を成す『ドン・キホーテ』各店は、インバウンド（訪日外国人旅行者）を中心に大変な人気を博していたと思われます。創業以来、多々ご苦労がお有りだったと推察されますが、現在に至るまでのご所感についてお聞かせください。

安田　われわれが１号店をオープンした１９８９年当時は、小売業界では大手チェーンストアが全盛を極め、後発の小店舗が大手に伍して新規参入するには大変困難な状況でした。当然、先発大手と同じ販売戦略を取っては勝負にならないため、１号店ではあえて通常のチェーンストア理論を採用せず、独自の店づくりを目指しました。当時の常識とも言えるチェーンストア理論の放擲は、業界関係者のだれもが首をかしげるところであったものの、今思えば独自路線の追求が、既存のチェーンストアと同質競争を免れる遠因になったと言えるでしょう。

　おかげさまでＰＰＩＨグループは現在、総合型小売業のカテゴライズではわが国３番目の規模に成長いたしました。売り場面積のごく小さい１号店からスタートして、以来30余年、創業者の私自身でさえ、よくぞここまでという信じられない思いでいっぱいです。

末松　御社では、２０１１年に企業理念を取りまとめた冊子『源流』を発刊しておられますが、刊行にあたっての背景をお願いできましたら。またポイントを訴求していただくとしたらどのような点でしょう。

安田　創業者が世を去った後も、〝顧客最優先主義〟という「企業原理」は次代に継承されていかねばなりません。それには私たちの基本となるスピリット、哲学を文字という明確な形で可視化しておくことが必要です。米国に『ビジョナリー・カンパニー』（ジム・コリンズ　著）という名著がありますが、この『源流』には、ＰＰＩＨグループはまさしく日本のビジョナリー・カンパニーになるのだ、という思いを込めたつもりです。

　企業である以上、常に利益を生み出すことが求められますが、それは同時に社会貢献、公益を意味するものでなければなりません。公益の蓄積が富の蓄積とイコールになるような方向性を明確に定めぬかぎり、企業の繁栄もあり得ないのです。『ドン・キホーテ』に来店されるお客さま個々は、各位の利益を充足するために来店されるのです。私たちがその望みを満たし次の来店を促進することによって企業の成長と公益の拡大に結び付けられるよう、事業は常に公明正大、常に真っ正直であることを『源流』の第一部第一章で明確化しています。